お買い物ガイド 配送について

送料について

送料はお買上げの合計金額、および配送地域により金額が異なります。

■ ご注文受付ができない場合のご対応について

配送会社が指定する【離島配送不可地域】へのご注文をいただいた場合には、注文全体をキャンセル処理させて頂きます。

■ 送料料金表

基本送料:490円

3,980円(税込)以上のご注文で送料無料 (北海道・沖縄・離島・一部山間部は対象外)

  北海道 東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県
岩手県
秋田県
宮城県
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福島県
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千葉県
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山梨県
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福井県
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静岡県
愛知県
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京都府
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岡山県
広島県
山口県
徳島県
香川県
愛媛県
高知県
福岡県
佐賀県
長崎県
大分県
熊本県
宮崎県
鹿児島県
沖縄県
~3,979円 4,490円~ 490円 490円 490円 490円 490円 490円 490円 490円 490円 4,990円~
3,980円以上 4,490円~ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 4,990円~

北海道・沖縄(本島含む)・離島・一部山間部 の送料について

  • 3,980円以上ご注文の場合でも、送料無料にはなりません。
  • 送料無料の商品をご注文いただいても、追加送料が発生いたします。
  • 梱包サイズが大きな商品は、追加送料が発生いたします。

ご購入前に送料の算出は致しかねます。
ご注文時の送料以上にご負担をお願いする場合には、当店からの【ご注文確認のご連絡】メールにてご案内致しますので、ご確認の上、当店までご返答くださいませ。

配送業者について

「佐川急便」「ヤマト運輸」または「カンガルー便(西濃運輸)」にてお届けいたします。
(上記以外の配送業者をこちらでお選びする場合もございます)
いかなる場合も、配送業者・配送方法をお選びいただくことはできません。

※当店では送料を少しでもお安くしたいと考えており、商品・お届け地域等に応じて配送業者をお選びしております。
 何卒ご理解のほど宜しくお願いいたします。

  • 定形外郵便は扱っておりません。
  • 一部商品サイズにより、ポスト投函される場合がございます。
    (※配送料に差異はございません。)
  • 発送方法をご指定いただくことはできません。

出荷からお届けにかかる日数

当店倉庫より出荷後、お届けするまでにかかる日数の目安です。

日数 地域
1-2日 (南)関東・甲信越地方・東海地方・北陸地方・関西地方・中国地方・四国地方
1-3日 (北)関東・(南)東北・(北)九州
2-3日 北海道・(北)東北・(南)九州
4-7日 沖縄・その他離島・一部山間部など
  • 上記の日数はあくまでも目安です。同じ県内でも地域によって異なる場合もございます。
  • 天候や交通事情によって、お届けまでの日数が変わることがございます。
  • 追加送料が発生するご注文の場合は、出荷までにお時間がかかる場合がございます。

配達指定について

お届け日時指定サービスは、ご希望の配達指定日時のお届けを確約するものではございません。
天候や交通状況、また欠品・廃盤等により、配達指定日時に商品のお届けができない場合もございます。

  • 離島等一部の地域では、日時をご指定いただけない場合がございます。
  • 一部商品は、日時をご指定いただけない場合がございます。

指定日について

ご注文日より10日以降(休業日は除く)から指定が可能

ご指定のない場合は、一番早い出荷でお届けいたします。
納期の異なる複数の商品を同時にご注文いただいた場合、最も遅い納期に合わせて指定日が表示されます。
また、ご指定日を指定いただいてもご希望に添えない場合もございます。

指定時間について

配達時間指定サービスは個人様向けサービスです。
お届け先が企業・法人様の場合、希望時間までのお届けができない可能性がございます。
また、梱包サイズによって指定できる時間帯が異なりますのでご注意ください。

  • 梱包サイズが大きい場合、ご希望に添えない場合がございます。
  • お届け先が企業・法人様の場合、ご希望の時間を配送業者にお伝えさせていただきますが、
    希望時間までのお届けは確約致しかねます。

置き配対応について

置き配とは、あらかじめご指定いただいた場所(玄関前、置き配バッグ、宅配ボックス、車庫、物置など)に非対面で荷物などをお届けするサービスです。

ご利用方法

[ショッピングカート]画面内にございます[備考欄]にて置き配をご希望である旨をご入力ください。

ご注意点

  • 商品を置いた時点で配達が完了となります。配達完了後の、商品の紛失、盗難、汚損、破損、荷札に記載された情報の漏えい等による損害について、当社は一切の責任を負いません。
  • 配送員が指定場所に商品を配送するために、お客様の居宅の敷地内や共有の敷地内に立ち入る場合がございます。
  • 代金引換支払いはご利用いただけません。
  • 宅配ボックスに入らない、空きがない場合には宅配ボックスをご利用いただけません。
  • 当店・配送員が対応不可と判断する場合がございます。

同梱・分納について

同梱について

ご注文確定後は即時出荷作業に入るため、別々にご注文いただいた商品の同梱は致しかねます。
ご注文ごとの出荷となります。
尚、「長期不在」「受け取り拒否」等により商品が当店まで返送された場合、返品扱いとなるため、出荷個口数×往復送料を含めた返品手数料をご負担いただきます。

※※ 別々でいただいたご注文をまとめたい場合 ※※
別々のご注文を同梱発送することはできません。
まとめての発送をご希望の場合は、一度ご注文を「キャンセル」後、同梱したい全ての商品をカートに入れた状態で「再注文」いただく必要がございます。
キャンセルをご希望の場合は、こちらをご確認くださいませ。

分納について

当店は、複数の配送センターから商品の出荷を行っております。
ご購入いただいた商品がそれぞれ異なる配送センターに保管されている場合、複数に分けてのお届けとなる可能性がございます。
別途送料などはかかりません

  • 複数に分けてのお届けとなった場合、お届け日時に差が出る可能性がございます。
    お伝えしている伝票番号にてお荷物の状況をご確認いただくようお願いいたします。

商品が当店まで返送された場合

「長期不在」「住所不明」「受け取り拒否」 等により商品をお受け取りいただけず、配送会社の保管期限を超過して当店まで返送された場合、返品扱いとなりますため、出荷個口数×往復送料を含めた返品手数料をご負担いただきます。

尚、一度当店まで返送された商品は、再発送することはできません。
再度の配送をご希望の場合は、再注文を頂く必要がございます。